POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

Właścicielem strony internetowej https://www.greinplast.pl/ jest  Greinplast Sp. z o.o. z siedzibą w Krasne 512B, 36-007 Krasne, która jest administratorem Twoich danych osobowych.

Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy informacje gromadzone na stronie https://www.greinplast.pl/ , a także wyjaśnia powody, dla których musimy gromadzić określone dane  o Użytkowniku. Zachęcamy do zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony.

Dbamy o Twoje dane osobowe i zobowiązujemy się do zapewnienia ich ochrony i poufności.

Zapewniamy bezpieczeństwo informacji udostępnianych przez użytkownika na serwerach komputerowych w środowisku zabezpieczonym przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją i ujawnieniem informacji  zgodnie ze standardami określonymi w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności
w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawie z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej oraz w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO.

Informujemy, że w ramach Serwisu mogą zostać zamieszczone linki umożliwiające jego Użytkownikom bezpośrednie dotarcie do innych stron internetowych. Greinplast nie ma wpływu na prowadzoną przez ich administratorów politykę prywatności oraz wykorzystywania plików cookies. Zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów oferowanych przez inne strony internetowe, każdy Użytkownik zapoznał się
z dokumentem dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików cookies.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Greinplast Sp. z o.o. z siedzibą w Krasne 512B, 36-007 Krasne, Polska.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, użytkownik Serwisu może skontaktować się z nami, pisząc na adres: ado@greinplast.pl

Użyte definicje

1. Usługodawca – Właściciel serwisu https://www.greinplast.pl  Greinplast Sp. z o.o. z siedzibą w Krasne 512B, 36-007 Krasne, nr KRS:   0000014276, nr NIP: 813-32-25-363, nr REGON:  691552684,
2. Usługobiorca -  osoba prawna, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, spółka cywilna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej przetwarzająca dane osobowe w zakresie określonym w RODO
3. RODO -  rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych  osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz zbiorem wytycznych, mających na celu umocnienie i ugruntowanie praw obywateli UE w   zakresie ochrony ich danych osobowych
4. Serwis - strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę pod adresem: https://www.greinplast.pl ,
5. Spółka - Greinplast Sp. z o.o. z siedzibą w Krasne 512B, 36-007 Krasne,
6. Użytkownik – osoba korzystająca z zasobów Serwisu.

Zasady zbierania danych osobowych i informacji

1. W czasie przeglądania zawartości Serwisu przez Użytkowników, automatycznie zbierane są informacje dotyczące korzystania z Serwisu przez Użytkowników oraz ich adresy IP w oparciu
   o analizę logów dostępowych, np. typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, data i czas odwiedzin, liczba połączeń, liczba otwieranych podstron Serwisu, przeglądane treści.
2. Samo przeglądanie zawartości Serwisu nie wymaga podawania przez Użytkownika jego danych osobowych.
3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu (w szczególności naszego sklepu internetowego) może zostać poprzedzone procesem rejestracji, z którym może wiązać się podanie przez Użytkownika jego danych osobowych. Więcej informacji dotyczących funkcjonowania  Sklepu można znaleźć na podstronie naszego Serwisu pod adresem:  https://sklep.greinplast.pl/.
4. W ramach Serwisu istnieje możliwość korzystania z programu lojalnościowego dla klientów firmy Greinplast Sp. z o.o. co wiąże się z podaniem danych osobowych wymaganych w ramach składanej deklaracji uczestnika programu lojalnościowego GreinProfit. Więcej informacji dotyczących tego programu można znaleźć na podstronie naszego Serwisu  https://greinprofit.pl/home
5. W ramach Serwisu zamieszczony jest formularz kontaktowy dotyczący zgłoszenia reklamowanego produktu Greinplast. Wypełnienie formularza wiąże się z podaniem przez Użytkownika danych kontaktowych klienta zgłaszającego reklamację oraz podaniem danych osobowych przekazującego.
6. Serwis umożliwia Partnerom posiadających konto dostęp do materiałów takich jak:  aktualne bazy receptur, instrukcje i DTR-ki oraz inne materiały pomocnicze. Istnieje możliwość rejestracji nowego Partnera  na formularzu rejestracyjnym na podstronie Strefa partnera / Dla dystrybutorów.   
7. Serwis umożliwia partnerom B2B po zalogowaniu się dostęp do sklepu i zakup produktów na potrzeby swojej firmy.

Zakres gromadzonych danych i informacji oraz sposób ich wykorzystywania

1. Usługodawca  zbiera dane o użytkownikach Serwisu w minimalnym zakresie, niezbędnym do wykonania  świadczenia w ramach realizowanych usług, zgodnie z art. 18 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Użytkownik Serwisu może zostać poproszony o podanie następujących danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail), hasła. Dane osobowe, których podanie przez Użytkownika jest niezbędne do korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu są każdorazowo oznaczone i wyróżnione od danych, których podanie zależy od uznania Użytkownika.
2. Dane osobowe gromadzone podczas procesu rejestracji są wykorzystywane do umożliwienia Użytkownikowi zalogowania się do Serwisu lub jego podstron w celu skorzystania z funkcjonalności, do których dostęp poprzedzony jest procesem rejestracji oraz do realizacji zobowiązań Greinlast wobec Użytkownika.
3. Użytkownik podczas przeglądania Serwisu, rejestracji konta, jak również w momencie dokonywania zakupów po zalogowaniu na konto lub jako gość, bez zakładania konta w Serwisie, ma możliwość wyrażenia dobrowolnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych, na wskazane przez siebie kanały komunikacji (e-mail, numer telefonu). Wyrażenie zgód marketingowych powoduje dodanie wskazanego adresu poczty elektronicznej (adres e-mail) lub numeru telefonu do listy wysyłkowej
   i dane te są wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych.
4. Użytkownik, odwiedzając Serwis może zostać poproszony o wyrażenie zgody na otrzymywanie za pośrednictwem przeglądarki internetowej, powiadomień push up, informujących o nowościach, akcjach promocyjnych oraz innych wydarzeniach związanych z działalnością Administratora. Wyrażenie zgody na otrzymywanie takich powiadomień jest dobrowolne.
5. W przypadku dokonania rejestracji oraz złożenia zamówienia w sklepie internetowym prowadzonym przez Greinplast, zebrane w ten sposób dane osobowe służą do założenia Konta Klienta, obsługi
   i realizacji zamówień.
6. Informacje zbierane automatycznie wykorzystywane są do zarządzania Serwisem, stwierdzania ewentualnych zagrożeń bezpieczeństwa, badania ruchu Użytkowników w ramach Serwisu oraz
   w celach statystycznych, w tym z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics, np. o regionie, z którego nastąpiło połączenie, numerze IP, dacie i czasie połączenia, źródle i liczbie połączeń, liczbie otwieranych podstron Serwisu lub do personalizacji zawartości podstron Serwisu. Informacje te nie są w żaden sposób łączone z danymi osobowymi Użytkownika Serwisu i nie są wykorzystywane do określenia tożsamości Użytkownika. Zakres informacji zbieranych automatycznie zależy od wyrażonych zgód na pliki cookies w ramach ustawień cookies znajdujących się w Serwisie oraz ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Użytkownik powinien sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się jakie informacje są udostępniane przez przeglądarkę automatycznie lub w celu dokonania zmiany tych ustawień. W tym celu zalecamy zapoznanie się z treścią „Pomocy” przeglądarki internetowej. Kliknij, aby zapoznać się z informacjami dotyczącymi zablokowania narzędzia Google Analytics.
7. Informacje o lokalizacji są wykorzystywane do dostosowania zawartości Serwisu do potrzeb Użytkownika, np. szukając danych o położeniu naszych Oddziałów i Punktów Sprzedaży, w pierwszej kolejności zostaną wskazane te znajdujące się w najbliższej okolicy Użytkownika.
8. Informujemy, że na podstawie obowiązujących przepisów prawa możemy zostać zobowiązani przez upoważnione do tego organy państwa do ujawnienia danych, w tym adresu IP Użytkownika Serwisu.

Zasady przetwarzania danych osobowych

1. Podanie danych osobowych przez Użytkowników Serwisu jest dobrowolne. Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane będą na potrzeby związane z rejestracją w Sklepie, oraz w przypadku udzielenia stosownej zgody i na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, do marketingu naszych produktów i usług. W przypadku zakupu towarów, dane osobowe przetwarzane będą w celu prawidłowej realizacji umowy kupna-sprzedaży naszych produktów, jak też ich wysyłki. Niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy kupna – sprzedaży skutkuje odmową zawarcia tejże umowy. Ponadto dane mogą zostać wykorzystane do oceny i naliczania punktów w ramach prowadzonego programu lojalnościowego i analizy jego aktywności zakupowej (profilowania).
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w zakresie marketingu produktów i usług poprzez udział w programie lojalnościowym oraz profilowania jest udzielona zgoda oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego towarów i usług wobec klientów. W przypadku rejestracji użytkownika w Serwisie, zakupu towarów przetwarzanie danych jest konieczne w celu realizacji umowy.
3. Dane osobowe będą przechowywane do momentu wycofania przez użytkownika zgody, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a w przypadku danych przetwarzanych w związku z realizacją zamówienia maksymalnie do 5 lat od momentu zrealizowania zamówienia.
4. Dane osobowe przekazywać będziemy do firm obsługujących nas w zakresie teleinformatycznym, prawnym oraz realizującym dla nas działania marketingowe, jak również realizujących dostawę towaru.
5. W ramach prowadzonych przez nas działań marketingowych, współpracujemy z partnerami reklamowymi takimi jak Facebook czy Google, co pozwala nam na wyświetlanie reklam naszych produktów i usług w sieciach społecznościowych, czy też w wyszukiwarkach. W tym celu udostępniamy naszym partnerom zebrane przez nas dane osobowe naszych klientów (np. adresy e-mail osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji handlowych), które następnie są porównywane z bazą danych partnera reklamowego. Jeśli zostanie znalezione dopasowanie, np. jeśli adres e-mail podany w celu otrzymywania informacji handlowych jest taki sam, jak adres e-mail wskazany podczas rejestracji na portalu Facebook), w używanych przez Użytkownika mediach społecznościowych lub wyszukiwarkach wyświetlane będą nasze treści reklamowe. Dodatkowo, dane te mogą być wykorzystywane przez partnerów reklamowych do tworzenia tzw. grup podobnych odbiorców, czyli segmentów osób o cechach zbliżonych do naszych klientów. Dzięki temu reklamy mogą być kierowane także do nowych użytkowników, których profil przypomina profil naszych dotychczasowych odbiorców. Nie mamy dostępu do danych tych osób, jednak działania te mogą opierać się na profilowaniu i automatycznym dopasowywaniu treści reklamowych. Podstawą takiego działania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego wobec własnych klientów. Użytkownik w każdej chwili ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, kontaktując się z nami na adres ado@greinplast.pl  

Uprawnienia użytkowników 

1. Użytkownik ma prawo żądać od nas dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, ich sprostowania (poprawiania), przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych i wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania
2. W oparciu o dane osobowe Użytkowników, dochodzić może do ich profilowania, tj. na podstawie ich aktywności w serwisie, przeglądanych produktów, dokonanych zakupów, może dochodzić do przedstawiania Użytkownikom dobranych do ich zainteresowań innych produktów, które mogą ich zainteresować, jak również wyświetlania treści które lepiej odpowiadają potrzebom Użytkownika. Użytkownik w każdej chwili ma prawo do wniesienia sprzeciwu na w/w działanie, zgodnie z zapisami zawartymi w niniejszej Polityce.
3. Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność
   z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej wycofaniem.
4. Użytkownik może w każdym czasie zmienić adres poczty elektronicznej (adres e-mail) oraz numer telefonu, na który wysyłane są informacje handlowe lub zrezygnować z usługi, której przedmiotem jest bezpłatne dostarczanie informacji handlowych, klikając na link umieszczony w stopce każdego maila, wpisując w odpowiednim polu swój adres poczty elektronicznej (adres e-mail), a następnie wybierając przycisk „Wypisz się”. W przypadku informacji handlowych przesyłanych na telefon komórkowy, rezygnacja z usługi możliwa jest poprzez wysłanie sms o treści STOP na numer ………………, Ponadto użytkownik posiadający konto w Serwisie, może zarządzać wyrażonymi zgodami poprzez zmianę ustawień dotyczących zgód marketingowych.
5. W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych, Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zasady odpowiedzialności i korzystania z Serwisu

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do używania funkcjonalności Serwisu w zakresie określonym niniejszej Polityce oraz odrębnymi regulaminami usług, świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Serwisu.
2. Informacje zawarte na stronach Serwisu nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego dla jakichkolwiek podmiotów i podane zostały wyłącznie w celach informacyjnych.
3. Użytkownik nie może dystrybuować, modyfikować, przekazywać, używać, przesyłać lub wykorzystywać treści zamieszczonych w Serwisie, w tym tekstów, obrazów, nagrań audio i wideo do celów publicznych lub handlowych, bez wcześniejszej pisemnej zgody Spółki.
4. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności i nie będzie odpowiedzialna finansowo za żadne szkody lub wirusy, które mogą zainfekować  sprzęt komputerowy lub inną własność w rezultacie wejścia do Serwisu, skorzystania z niego lub jego przeglądania, albo w rezultacie pobierania jakichkolwiek materiałów, danych, tekstów, obrazów, nagrań wideo lub audio z jego strony internetowej.
   W przypadku uznania przez Użytkownika, że korzystanie z Serwisu nie jest już bezpieczne, należy niezwłocznie Spółkę powiadomić o tym fakcie.
5. Spółka w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę bezpośrednią lub pośrednią, wynikającą z korzystania z Serwisu.
6. Wszelkie znaki handlowe, towarowe, oznaczenia usług, nazwy handlowe  i logotypy są własnością Spółki. Wykorzystanie przez Użytkownika znaków towarowych, handlowych umieszczonych
   w Serwisie  jest surowo zabronione.
7. Niektóre informacje podane w Serwisie mają charakter historyczny i mogą być nieaktualne. Wszystkie informacje o charakterze historycznym należy uznawać za aktualne w dniu ich pierwszej publikacji.
8. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki Prywatności oraz zobowiązanie do ich przestrzegania. Zapoznanie się z Polityką Prywatności jest niezbędne. Reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego dokumentu będą rozpatrywane negatywnie. Użytkownik zapewnia, że będzie korzystał z Portalu wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami, w poszanowaniu dla praw własności intelektualnej.
9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

PLIKI COOKIES

1. W Serwisie wykorzystujemy pliki typu cookies, czyli małe pliki tekstowo-numeryczne, które są zapisywane przez system teleinformatyczny w systemie teleinformatycznym Użytkownika (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego dokonano połączenia
   z Serwisem) podczas przeglądania Serwisu i pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku ponownego połączenia z Serwisem z urządzenia (np. komputera, telefonu), na którym zostały zapisane.
2. Pliki cookies zbierają dane, które co do zasady nie stanowią danych osobowych, z zastrzeżeniem, że niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą zostać powiązane z konkretną osobą, poprzez powiązanie ich z danymi podanymi np. przy rejestracji konta w Serwisie lub podczas dokonywania zakupów. Tym samym pliki te mogą zostać uznane za dane osobowe.
   W stosunku do informacji zbieranych przez pliki cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, mają zastosowanie postanowienia Polityki Prywatności, w szczególności dotyczące praw osób, których dane dotyczą.
3. W Serwisie są wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

1. Wymagane pliki cookies  - są to pliki cookies umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. techniczne pliki cookie umożliwiające właściwe wyświetlanie i funkcjonowanie Serwisu, logowanie na konto Użytkownika, czy też zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu. Zgodnie z prawem możemy korzystać z tych plików, bez Twojej zgody dlatego też nie masz możliwości dezaktywowania ich;
2. Reklamowe pliki cookies - są to pliki cookie wykorzystywane do śledzenia i gromadzenia działań użytkowników odwiedzających Serwis. W plikach tych przechowywane są dane o użytkownikach i informacje o ich zachowaniu, co umożliwia reklamodawcom dotarcie do większej liczy odbiorców. Ponadto, na podstawie zebranych informacji możliwe jest zapewnienie bardziej spersonalizowanego korzystania z Serwisu.
3. Analityczne pliki cookies – są to pliki cookie, które zbierają informacje na temat sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z Serwisu, dzięki czemu pozwalają nam oferować lepszą funkcjonalność
   i personalizację. Pliki te mogą być dostarczane przez Nas. Zgodnie z prawem, pliki te wykorzystywać możemy wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
4. Społecznościowe pliki cookies – są to pliki, które zapewniają dostosowanie treści, które przeglądasz w naszej witrynie, do Twoich zainteresowań. Zapewniają zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności. W efekcie otrzymasz treści, które są lepiej dla Ciebie wyselekcjonowane. Stosujemy również funkcje interaktywne w celu popularyzacji strony z wykorzystaniem serwisów społecznościowych.

4. Pliki cookies, poza plikami wymaganymi (niezbędnymi) do funkcjonowania strony są wykorzystywane w Serwisie wyłącznie za zgodą Użytkownika.
5. Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika.
6. Użytkownik wyraża stosowną zgodę poprzez zaznaczenie swoich wyborów na banerze, który wyświetla się podczas pierwszego wejścia na Stronę.
7. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć lub zmienić zakres wcześniej wyrażonej zgody na wykorzystywanie w Serwisie plików cookies poprzez kliknięcie w zakładkę Ustawienia Cookies lub Użytkownik może również usunąć pliki cookies ze swojej przeglądarki.